GeoResQ

CHE COS’È GEORESQ.

GeoResQ è un servizio di geolocalizzazione e d’inoltro delle richieste di soccorso dedicato a tutti i frequentatori della montagna ed agli amanti degli sport all’aria aperta.
Il servizio, gestito dal Corpo Nazionale Soccorso Alpino e Speleologico (CNSAS) e promosso dal Club Alpino Italiano (CAI), consente di determinare la propria posizione geografica, di effettuare il tracciamento in tempo reale delle proprie escursioni, garantisce l’archiviazione dei propri percorsi sul portale dedicato, ed in caso di necessità l’inoltro degli allarmi e delle richieste di soccorso attraverso la centrale operativa GeoResQ.
GeoResQ vuole essere un valido aiuto per incrementare la sicurezza delle tue escursioni e per il rapido inoltro delle tue richieste d’aiuto in caso di emergenza.
GeoResQ con il servizio mette a disposizione il portale www.georesq.it per la gestione dei propri dati personali, della cartografia e dei propri percorsi, un APP da installare sul proprio smartphone che consente di avviare le varie funzioni del servizio, ed una centrale operativa per la ricezione e l’inoltro delle richieste d’aiuto.

COME SI ATTIVA IL SERVIZIO.

Il servizio è abbinato alla persona, al proprio smartphone ed al proprio numero di telefono.
Il servizio prevede la possibilità di trasferire GeoResQ da uno smartphone ad un altro, ma l’efficacia del sistema ed in particolare dell’inoltro delle richieste d’aiuto è vincolata all’ utilizzo del proprio numero di telefono. L’adesione al servizio prevede i seguenti passaggi:
• Registrazione sul portale www.georesq.it
• Installazione e attivazione dell’APP sul proprio smartphone dopo averla scaricata dallo Store riferito al proprio sistema operativo: Google Play per Android, App World per Black Berry, App Store per iOS.
• Sottoscrizione e pagamento dell’abbonamento.
• Alla prima attivazione si ha 15gg di prova gratuita.

Procedura di installazione e attivazione:

La procedura di iscrizione e d'installazione è semplice e può essere completata sia attraverso il proprio computer (iscrizione) che attraverso l’utilizzo del proprio smartphone. Quest’ultimo sarà comunque indispensabile durante l’installazione e l’attivazione dell’APP GeoReSQ.

    1) Collegandosi al portale www.georesq.it, si crea un account inserendo nome, cognome, e-mail e numero di telefono. Questa procedura può anche essere effettuata direttamente dall’APP una volta installata sullo smartphone (vedi punto 2 e 3)
    2) Si scarica l’APP e la si installa sul proprio smartphone. È necessario per questo passaggio collegarsi con lo smartphone allo Store dedicato al proprio sistema operativo, si cerca GeoResQ, si installa l’APP seguendo le istruzioni visualizzate.
    3) Si avvia l’APP sullo smartphone e si inseriscono le proprie credenziali (eventualmente le stesse del portale qualora già effettuato l’accesso su www.georesq.it, vedi punto 1). A questo punto viene verificato che il GPS funzioni e che sia presente la connettività dati. È opportuno effettuare questo passaggio in presenza di rete telefonica ed all’aperto per la verifica dell’antenna GPS. Un esito negativo di questo test potrebbe significare che il vostro smartphone non è compatibile, oppure che è stata disabilitata la connessione dati e bloccato l’utilizzo dell’antenna GPS. In questo caso potrebbe essere necessario verificare le impostazioni sul proprio smartphone.
    4) Attraverso l’ invio di un SMS viene verificato che il numero di telefono registrato sul portale e sull’APP corrispondano al telefono in uso. Un link presente sull’SMS vi farà accedere direttamente al portale www.georesq.it per il completamento della registrazione. A questo punto è anche possibile completare la procedura su www.georesq.it dal proprio computer.
    5) Sul portale www.georesq.it, si completa l’inserimento dei propri dati personali, si leggono e si accettano le condizioni d’uso e si attiva il proprio abbonamento effettuando il pagamento del servizio tramite PayPal, carta di credito, Voucher o usando un codice promozione.
    6) A questo punto l’APP installata sul proprio smartphone risulterà attiva e saranno visibili tutte le funzioni. Sul portale da questo momento sarà possibile visualizzare ed esportare le tracce dei propri percorsi.


COME FUNZIONA GEORESQ.

Per poter utilizzare GeoResQ è necessario possedere uno smartphone con sistema operativo Android, Black Berry o iOS Apple, (a breve anche Windows Phone), che deve essere dotato di antenna GPS e di Sim telefonica abilitata al traffico dati. Un sufficiente specchio di cielo visibile per l’antenna GPS e la connessione dati sono presupposti essenziali per un completo funzionamento del sistema.
L’APP installata consente di avviare tre funzioni: Posizione, Tracciami, Allarme.

Funzione Posizione.

GeoResQ con la funzione “Posizione” è in grado di fornirti le coordinate geografiche del punto in cui ti trovi, la loro precisione e l’indicazione della località più vicina riportata dalla cartografia. Queste informazioni potrebbero essere estremamente utili per i tuoi amici o per gli enti di soccorso. La funzione “Posizione” consente anche di verificare il corretto funzionamento dell’antenna GPS e la presenza della connettività dati.

Funzione Tracciami.

Con la funzione “Tracciami” GeoResQ memorizza i tuoi percorsi e li invia al portale www.georesq.it dove sono archiviati e possono essere rivisti in un secondo momento, comodamente da casa, attraverso la Tua area personale. I tuoi percorsi possono essere esportati per la visualizzazione con altri programmi cartografici.
Per la tranquillità dei tuoi cari, la funzione “Tracciami” ti offre anche la possibilità di farti seguire da casa durante le tue escursioni. Le persone a Te vicine, se autorizzate e con le tue credenziali, potranno seguire i tuoi spostamenti direttamente sulla cartografia online attraverso il portale www.georesq.it. Solo a seguito di un'esplicita richiesta di soccorso per mancato rientro, i dati delle tracce saranno accessibili alla centrale operativa GeoResQ che potrà quindi verificare il tuo percorso ed aiutare i soccorsi a localizzarti più facilmente.
La funzione “Tracciami” ha necessità della presenza della rete telefonica per inviare i dati al portale www.georesq.it, quindi in assenza di campo telefonico, i tuoi cari o la centrale operativa del GeoResQ non potranno ricevere informazioni sulla tua ultima posizione; se presenti potranno comunque vedere le porzioni di percorso trasmesse fino a quando la rete telefonica era ancora presente. In ogni caso la funzione “Tracciami” memorizza i punti dei tuoi percorsi fuori copertura telefonica e li invia tutti non appena il segnale ritorna disponibile, l’invio spesso avviene anche con segnale piuttosto debole, quando la conversazione telefonica non è possibile. Sullo smartphone puoi costantemente verificare i punti memorizzati ed inviati, se necessario puoi anche forzarne l’invio.
La funzione “Tracciami”, per via dell’utilizzo dell’antenna GPS, comporta una riduzione della durata delle batterie dello smartphone, in misura molto variabile secondo il modello utilizzato.

Funzione Allarme.

Quando sei in una situazione particolarmente critica, hai bisogno d’aiuto e hai a disposizione la copertura telefonica per la connessione dati, c’è la funzione “Allarme” che ti consente l’invio immediato della richiesta di aiuto e della tua posizione alla centrale GeoResQ operativa h24. L’operatore proverà subito a contattarti, verificherà la tua posizione ed inoltrerà immediatamente la tua richiesta d’aiuto agli enti competenti.
GeoResQ è operativo solo sul territorio italiano, per allarmi provenienti da luoghi oltre confine non è garantito un corretto e tempestivo inoltro alle strutture di soccorso.

COSTO DEL SERVIZIO

GeoResQ è un servizio offerto a pagamento con contratto annuale ( 12 mesi) rinnovabile anche automaticamente.
Il costo dell' abbonamento annuale è di 20 euro + IVA (24,40 euro).
Per i soci del Club Alpino Italiano e previsto uno sconto del 50% ( 10 euro + IVA pari a 12,20).
In sede di pagamento, se si e cliente Paypal si potrà anche scegliere l'opzione del rinnovo automatico.
Alla prima attivazione si ha diritto a 15 gg di prova gratuita.

CONTATTI

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Corpo Nazionale Soccorso Alpino e Speleologico Via Petrella 19 , Milano , (Lombardia). Telefono: 02 29530433 . P.IVA: 12172820156 C.F.: 10090520155 .

FAQ

Quando posso inviare un allarme?

Come mando un allarme?

Se non c'è copertura telefonica l'allarme parte ugualmente?

Come posso lanciare un allarme dove non c'è copertura telefonica?

Cosa devo fare dopo aver inviato l'allarme?

Chi risponde all'allarme?

L'allarme viene inviato al Soccorso Alpino?

Come faccio un test per sapere se l'allarme funziona?

Quali informazioni mi dà la funzione Posizione?

Come faccio una traccia?

A cosa serve fare la traccia?

Quante tracce posso fare?

Su quanti telefoni posso installare GeoResQ?

Come posso ottenere lo sconto riservato ai soci CAI?

Quali sono i metodi di pagamento?

Posso condividere la traccia in tempo reale?

Satelliti non in vista. Non mi dà la posizione!

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